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【新华网】杭州燃气集团2018年将为杭城百姓办“十件实事”
2018-01-02            

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新华网杭州12月29日电(李增韬)28日,杭州绿色能源体验中心正式开馆,开幕仪式上,杭州市燃气集团总结了2017年“为城为民”办事的成绩,并发布了2018年为杭城百姓办“十件实事”的目标。

2017年,杭州燃气集团为了方便市民使用天然气产品开展了一系列“一站式”、“定制化”服务。例如实施“分户式”燃气供暖工程。实现“六通一突破”,燃气管道建设镇镇通。缴费方式多样化,可以选择不入户抄表缴费。推出网上19服务厅,天然气等相关业务可以上网办理等。

2018年,杭州燃气集团在燃气保障,供气服务方面计划落实“十件实事”。例如在燃气保障方面,将推动杭州西湖景区天然气改造工程,“景中村”全面变身“绿色能源村”;推动公共服务均等化,实现绿色能源10个“镇村通”;打造“杭燃供气”,推动“瓶改管”工程,简化工商用户天然气初装门槛。在服务方面,简化流程,方便市民“网上办”,实现19服务厅扩面增容全覆盖,让用户“最多跑一次”。推动“互联网+燃气”,免入户抄表实现全覆盖。打造“杭燃服务”,推出用户安检、隐患提醒、配套整改、跟踪服务等“4+X服务”。

据介绍,燃气供应作为城市公共服务的重要组成部分,这十件实事的落实将更好的保证燃气供应,提升服务质量,惠及全市450多万户市民。